Política de Privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), mediante la presente Política de Privacidad se informa al usuario de manera clara y transparente sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
Los datos personales recabados a través del sitio web stopsubastas.com serán tratados por:
- Razón Social: Óscar Munar Gisbert
- Nombre Comercial: STOP Subastas
- NIF/CIF: 48719341-M
- Domicilio Social: Calle Astrónomo Comas Sola 1, 03007, Alicante, España
- Correo electrónico: contacto@stopsubastas.com
- Teléfono / WhatsApp: 603 67 80 93
2. Datos Personales que se Recopilan
A través de los diferentes formularios del sitio web, STOP Subastas puede recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de Identificación: Nombre y apellidos.
- Datos de Contacto: Correo electrónico y número de teléfono móvil.
- Datos de la Consulta: Información sobre su situación hipotecaria, procesal o financiera que usted decida compartir voluntariamente a través de los formularios o vía WhatsApp para la evaluación de su caso.
- Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador y cookies.
Los campos marcados como obligatorios en los formularios son estrictamente necesarios para poder atender su solicitud.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales proporcionados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas y solicitudes de información enviadas a través de la web o WhatsApp.
- Realización de estudios de viabilidad gratuitos solicitados por el usuario.
- Prestación de los servicios de consultoría estratégica contratados.
- Comunicación telefónica o telemática para informar sobre los servicios demandados.
- Cumplimiento de obligaciones legales y administrativas.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:
- Consentimiento del interesado: Al marcar la casilla de aceptación en los formularios o al contactarnos proactivamente por WhatsApp/Teléfono.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Para la elaboración de estudios de viabilidad y la prestación de los servicios de consultoría.
- Cumplimiento de obligaciones legales: En caso de que se formalice una relación contractual, para fines fiscales y contables.
5. Plazo de Conservación de los Datos
| Tipo de Usuario | Plazo de Conservación |
|---|---|
| Usuarios que solicitan información | Máximo 12 meses desde la última interacción, o hasta que solicite su eliminación. |
| Clientes con relación contractual | Durante la relación y el tiempo exigido por la ley (mínimo 5 años por normativa fiscal). |
6. Destinatarios y Cesión de Datos
Sus datos personales no serán cedidos a terceros para fines comerciales. Solo podrán ser compartidos con:
- Despachos Colegiados Colaboradores: Exclusivamente si usted decide, tras la consultoría inicial, proceder con la defensa en tribunales, y siempre bajo su consentimiento previo para derivar la representación judicial.
- Obligaciones Legales: Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Juzgados o Agencia Tributaria en caso de ser requerido legalmente.
- Proveedores de Servicios: Empresas que nos prestan servicios tecnológicos (alojamiento web, servidores de correo) que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas normas de confidencialidad.
7. Derechos del Usuario
El usuario tiene reconocidos y podrá ejercer gratuitamente los siguientes derechos:
- Acceso: Obtener confirmación sobre si tratamos sus datos.
- Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.
- Portabilidad: Recibir los datos en formato estructurado.
Cómo Ejercer sus Derechos: Enviando un correo electrónico a contacto@stopsubastas.com indicando en el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" y adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad.
Asimismo, si considera que sus datos no han sido tratados adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Medidas de Seguridad
STOP Subastas ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
9. Modificaciones de la Política de Privacidad
STOP Subastas se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
10. Aceptación y Consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de STOP Subastas en la forma y para las finalidades indicadas en esta política.
Consentimiento explícito para contacto telefónico: Al enviar un formulario en esta web, el usuario autoriza expresamente a ser contactado por vía telefónica (incluyendo teléfono móvil) por un consultor de STOP Subastas para resolver su consulta, conforme a la normativa vigente.